市场经济的发展,现代企业经营管理水平的提高,催生了职业经理人市场。
改革开放初期,中国并不存在严格意义上的职业经理人。国有企业采用的是行政机构的管理方法,而绝大多数民营企业还处在创业阶段,不具备规范的管理机制。随着改革开放的深入和市场经济的发展,很多民营企业发展到一定阶段以后,都意识到需要引进职业化的经营管理人才,以提高企业经营管理水平。
为了引进高素质的职业经理人,企业家不吝丰厚的薪酬和待遇。令人遗憾的是,职业经理人在民营企业常常成为难以立足的“空降兵”,因为“水土不服”而“阵亡”。甚至有一家民营企业的老板在5年内聘请并辞退了6任总经理。从表面上看,企业家与职业经理人之间缺乏相互信任是“空降兵”难以立足的主要原因。为了建设一个健康的职业经理人市场,我们应该弄清楚为什么企业家与职业经理人难以互相信任。
首先,激烈的市场竞争,不规范的法制环境,迫使企业家时刻小心谨慎,如履薄冰。举例来说,原来的计划经济体制下不存在私有经济,在市场经济条件下天经地义的行为,却被计划经济的法律视为“投机倒把”。1979年颁布的中国第一部刑法,明确地将“投机倒把”规定为犯罪。1982年,有3万人因投机倒把被判刑。虽然1997年的《刑法》取消了“投机倒把罪”,但是国务院《投机倒把行政处罚暂行条例》直到2009年1月15日才正式谢幕。长期笼罩在像“投机倒把罪”这样歧视性法规的阴影下,企业家养成了过分保守秘密的习惯。即使是合法的经营活动,他们也尽可能遮遮掩掩,把太多的东西当成了商业机密。面临这种“事无巨细皆保密”的环境,外聘职业经理人几乎无法了解企业在经营管理方面的缺陷,也就提不出改进的方法,甚至连正常的工作都无法展开。一旦职业经理人试图深入了解企业经营管理的具体细节,就有可能会招致企业家的猜疑。职业经理人坚持了解企业家视如禁脔的企业经营状况,会让企业家感觉如芒在背,必然会采取各种或明或暗的措施阻止职业经理人的“越轨”行为。
此外,由于社会与经济的高速发展,不可避免地会有一些浮躁的职业经理人,能力平平,却不具备起码的职业道德和素养。他们唯利是图,难以抵挡金钱的腐蚀和诱惑。有些人甚至将企业家给予的机遇视为踏脚石,准备窃取企业的资源之后另谋发展。这些人虽然数量很少,但是影响非常恶劣,极大地损害了职业经理人的声誉,导致很多企业家不得不采取必要的防范措施。
另一方面,法治的不健全,意味着书面的聘用合同并不足以明确职业经理人的责、权、利。企业家与职业经理人之间一旦出现纠纷,也不可能依靠法律手段来解决。因此,职业经理人也必须提防企业家的违约行为。
在这种情况下,雇佣双方戒心重重,都不得不采取一些“自我保护”的措施,很多情况下反而加深了双方的分歧和矛盾,形成企业家与职业经理人之间信任度不断降低的恶性循环,甚至出现走马灯式更换总经理的极端情况。
显然,提高企业家和职业经理人之间相互信任的程度,是建立一个健康的职业经理人市场的必由之路。
从企业家的角度来看,按照现代企业管理的要求,企业家应该理性处理与职业经理人的关系,尽可能的信任职业经理人,容许职业经理人了解必需的经营信息,以便职业经理人能发挥最大作用。这也是企业家性价比最高的用人之道。但是,目前中国企业家的生存环境仍然危机四伏。首先,即使经过改革开放后30多年的努力,法治观念在中国远远没有成为社会的主流,“人治”仍然是中国社会最鲜明的特色。其次,民营企业家饱受歧视,即使是对权贵人物伺候稍有不周,也会轻则即遭排挤,重则饱受牢狱之灾。最后,社会舆论常常把企业家与“官商勾结”、“假冒伪劣”联系在一起,企业家成为诸多社会问题的替罪羊。综合上述因素,一旦企业家的经营活动不慎触动了既得利益集团的利益,就很可能锒铛入狱。我们期望处在如此险恶环境下的企业家能够消除防人之心,从而一经聘任就充分信任每一个职业经理人,是不现实的。
经商环境难变,从而企业家的戒心难除。但是,中国的职业经理人市场总是要在荆棘丛中艰难发展的。要破解这种互不信任的局面,总要先从一方开始。所以我们认为,首先应该从职业经理人开始,提高职业经理人的职业素质和道德修养。职业经理人必须具备显著高于其它职业的道德水准,才能打破这种互不信任的困境。高素质、最纯洁的职业经理人会克服不利条件的限制,尽心竭力做好每一项工作,为企业创造尽可能多的价值。有了职业经理人的纯洁品德在先,企业家当然都会感受到职场风气的转变,最终必将逐步形成企业家与职业经理人相互信任、实现双赢的良性循环。
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为此,我们倡议,加强职业操守养成和职业道德教育,为中国的发展和世界的进步,培养最纯洁的职业经理人。
► 最纯洁的职业经理人绝不会利用职业生涯中所习得的专业技能和知识创业并参与本行业竞争;
► 最纯洁的职业经理人总是仅凭个人的能力和努力以及对企业的忠诚赢得职业生涯的辉煌;
► 最纯洁的职业经理人只接受职业契约的薪金和奖励,绝不谋求任何黑色或灰色的个人收入。
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