欧洲一名专员已经向X社交媒体平台的所有者埃隆·马斯克提出了一项最后通牒,要求其在该平台上处理有关以色列哈马斯战争的虚假信息,称这可能涉及对欧盟法律的违反。欧盟内部市场专员蒂埃里·布勒顿警告称,该平台上涌入的虚假信息可能违反了欧盟数字服务法,因为该平台最近对包含敏感和图形媒体的内容进行了更改。布勒顿在一封公开信中对马斯克写道:"在哈马斯对以色列发动的恐怖袭击之后,我们有迹象表明,您的平台正被用来在欧盟传播非法内容和虚假信息。"他接着写道:"请允许我提醒您,数字服务法对内容审查设定了非常明确的义务。"他补充道:"我敦促您在接下来的24小时内对此请求进行迅速、准确和完整的回应。我们将把您的答复纳入我们对您是否遵守数字服务法的评估档案中。我提醒您,在可能展开的调查和发现不符合规定的情况下,可以对其进行处罚。"
欧盟专员随后提出了三项行动,以确保马斯克遵守欧盟法律,包括明确说明X的虚假信息识别协议,并努力抑制"源自虚假信息的对公共安全的风险"。信中写道:"首先,您需要非常透明和明确地说明在您的条款下允许的内容,并要一贯而勤勉地执行您自己的政策。当涉及在您的平台上传播的暴力和恐怖内容时,这尤为重要。您在公共利益政策方面的最新更改在一夜之间让许多欧洲用户感到不确定。"信中继续说道:"其次,当您收到有关欧盟内非法内容的通知时,您必须及时、勤勉和客观地采取行动,当有必要时删除相关内容。我们从合格的消息来源获悉,尽管相关当局提出了警告,但您的服务中仍然有潜在的非法内容在传播。第三,您需要采取适度和有效的缓解措施,以应对源自虚假信息的对公共安全和公民讨论的风险。公共媒体和民间社会组织广泛报道了您的平台上出现虚假和篡改的图像和事实,例如篡改的旧图像、与无关的武装冲突或实际起源于视频游戏的军事画面。这似乎是明显虚假或误导性的信息。"
然而,未受影响的马斯克在一个半小时后作出回应,挑战了欧盟的声明。"我们的政策是一切开源和透明,我知道欧盟支持这一方法,"马斯克回应说。"请列出您在X上所提到的违规行为,以便公众能够看到它们。"在另一篇帖子中,马斯克再次反击:"我们在公开进行行动。没有幕后交易。请在此平台上明确发布您的担忧。"
社区通知(Community Notes)是一个经常向该平台上的帖子提供通知和额外上下文的帐户,该帐户还分享了一篇感谢那些正在处理与"攻击和正在发生的事件有关的500多条唯一通知"的帖子。帖子说,与"攻击有关的帖子涵盖了广泛的主题,从脱离上下文的战争画面,到与无关或过时的抗议/庆祝视频,到由游戏模拟器制作的虚假视频,再到与冲突有关的美国资助的说法,以及与冲突有关的特定事件的说法,等等。"该帖子并未提到任何"虚假"信息,正如欧盟专员所指控的那样。
马斯克一直在倡导在X上允许更多信息的透明性,这与推特的前任所有者的立场相反,后者曾与联邦政府合作,以打压或审查特定内容。"X对违反X规则的内容和行为有明确的政策,我们会采取适当的措施来处理违反我们政策的内容和账户,"X在其平台使用指南中表示。"但是,我们认识到,有时允许人们查看本来会违反我们政策的帖子可能符合公共利益。如果内容直接有助于理解或讨论公共关注的事项,我们会认为这是符合公共利益的内容。"
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